מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 19 ביולי 2026
Replai היא מצלמה חד־פעמית דיגיטלית לאירועים: מארח יוצר אירוע, והאורחים מצלמים תמונות שנאספות לאלבום משותף שנחשף במועד שנקבע. מדיניות זו חלה על האתר replai.co.il ועל אפליקציית Replai. אנו אוספים רק את מה שנחוץ להפעלת השירות, ואיננו מוכרים מידע אישי או משתמשים בו לפרסום. השירות מופעל על ידי Nave Zakine ("אנחנו"). לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת support@replai.co.il.
איזה מידע אנו אוספים
מארחים: כתובת אימייל וסיסמה לצורך פתיחת חשבון (או התחברות עם Apple או Google), ובאופן אופציונלי שם תצוגה ותמונת פרופיל. אורחים: שם תצוגה שאתם בוחרים בעת ההצטרפות לאירוע, והתמונות שאתם מצלמים. אורח אינו נדרש לפתוח חשבון או למסור אימייל. איננו אוספים כתובות IP לצורכי מעקב, מזהי פרסום או נתוני מיקום, ואיננו מבצעים מעקב חוצה־אפליקציות או הקלטת מסך. לצורך הבנת השימוש בשירות ושיפורו אנו נעזרים בכלי אנליטיקה של שימוש במוצר (PostHog) — ראו ”אנליטיקה ושיפור המוצר” להלן.
תוכן שאתם יוצרים
התמונות שאתם מעלים ופרטי האירוע שהמארח יוצר (כותרת, תיאור, תאריכים, מועד חשיפה והגדרות). התמונות הן ליבת השירות ומטופלות כמתואר בסעיף ”תמונות ותוכן” להלן.
רכישות
כאשר מארח רוכש שדרוג בתשלום להגדלת מספר האורחים באירוע, אנו שומרים את רשומת הרכישה הדרושה כדי להעניק ולאמת את השדרוג (מזהה העסקה/אישור הרכישה, מזהה המוצר, והמכסה שנקנתה). פרטי כרטיס האשראי מעובדים על ידי ספק התשלום — Apple ברכישות בתוך האפליקציה, ו־PayPlus באתר — ואינם נאספים או נשמרים אצלנו.
עוגיות ומזהים טכניים
כדי לזהות אורח בין ביקורים באותו אירוע אנו שומרים עוגייה טכנית (replai_g) המכילה מזהה אקראי של האורח, לתקופה של כ־30 יום. למארחים מחוברים נשמרת עוגיית התחברות מאובטחת. באפליקציה, ההתחברות והזיהוי נשמרים באחסון המקומי של המכשיר. אין עוגיות פרסום או מעקב של צד שלישי.
התראות (Push)
אם התקנתם את האפליקציה והתחברתם, אנו עשויים לשמור אסימון התראות (push token) כדי להודיע לכם כשגלריית אירוע נחשפת. שירות ההתראות עובר דרך Expo אל Apple (APNs) או Google (FCM). ההתראות אופציונליות וניתן לנהלן בהגדרות המכשיר או האפליקציה. אורחי דפדפן אינם מקבלים התראות.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש אך ורק להפעלת השירות: יצירת האירוע וניהולו, שיוך תמונות לצלם שהעלה אותן, הצגת שם הצלם לצד תמונותיו באלבום, חשיפת הגלריה במועד שקבע המארח, משלוח התראה על החשיפה, עיבוד רכישות ומניעת הונאה, טיפול בדיווחים על תוכן פוגעני, ניתוח השימוש בשירות לצורך שיפורו, ועמידה בדרישות הדין. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים בו לפרסום. במקומות שבהם חל ה־GDPR, הבסיס המשפטי הוא ביצוע חוזה, אינטרסים לגיטימיים, הסכמה (כשנדרשת) וחובה חוקית.
אנליטיקה ושיפור המוצר
כדי להבין כיצד נעשה שימוש בשירות ולשפר אותו, אנו נעזרים ב־PostHog — כלי לאנליטיקה של שימוש במוצר. אנו אוספים אירועי שימוש: אילו מסכים נצפים ואילו פעולות מתבצעות (למשל הצטרפות לאירוע, צילום תמונה, יצירת אירוע ושלבי רכישה), לצד פרטי מכשיר בסיסיים ומזהה אקראי הנשמר באחסון המקומי של המכשיר. עבור מארחים מחוברים, אירועים אלה משויכים לחשבון באמצעות מזהה משתמש. איננו אוספים בדרך זו את תוכן התמונות, ואיננו מבצעים הקלטת מסך, מעקב חוצה־אפליקציות או פרסום. הנתונים מתארחים בשרתי PostHog באיחוד האירופי. במקומות שבהם חל ה־GDPR, הבסיס המשפטי הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בהבנת השימוש בשירות ובשיפורו, ותוכלו לפנות אלינו בכל עת כדי להתנגד לעיבוד זה.
תמונות ותוכן
התמונות נשמרות באחסון פרטי ומוגשות רק דרך שרת מאובטח — הן אינן נגישות בכתובת ציבורית. עד למועד החשיפה התמונות אטומות. לאחר החשיפה הן גלויות למשתתפי האירוע בהתאם להגדרת המארח (אלבום משותף לכולם, או שכל אורח רואה רק את שלו). מטא־דאטה של מיקום (GPS) ופרטי EXIF מוסרים מהתמונה כבר בעת הצילום, לפני ההעלאה.
עם מי אנו חולקים מידע
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי, ואיננו מתירים מעקב חוצה־אפליקציות. בתוך אירוע, שם התצוגה והתמונות שלכם גלויים למשתתפי האירוע בהתאם להגדרות המארח. אנו נעזרים בספקי תשתית המעבדים נתונים עבורנו: Supabase (מסד נתונים ואחסון תמונות), Vercel (אירוח האתר והשירות), PostHog (אנליטיקה של שימוש במוצר, מתארחת באיחוד האירופי), Apple ו־Google (למשלוח התראות), Apple (רכישות בתוך האפליקציה) ו־PayPlus (תשלומים באתר). ספקים אלה ניגשים למידע רק לצורך מתן השירות עבורנו, עשויים לאחסן נתונים בשרתים מחוץ לישראל, ומחויבים להגן עליו. נחשוף מידע גם אם נידרש לכך על פי דין.
כמה זמן נשמר המידע
אנו שומרים את תוכן האירוע כל עוד האירוע והחשבון קיימים. אירוע מסומן כ”ארכיון” כ־90 יום לאחר מועד סיומו, אך התמונות נשמרות עד שתמחקו את האירוע או את החשבון. עם מחיקת חשבון, המידע האישי המשויך אליו נמחק בתוך 30 יום. רשומות רכישה נשמרות עד 7 שנים לצורכי חשבונאות ודין. נתונים מצטברים או אנונימיים עשויים להישמר לתקופה ארוכה יותר.
הזכויות שלכם ומחיקה
מארח יכול למחוק אירוע בודד — פעולה שמוחקת לצמיתות את כל תמונותיו — או למחוק את החשבון כולו (הגדרות ← מחיקת החשבון), מה שמוחק את כל האירועים, התמונות והנתונים המשויכים אליו. אורח יכול למחוק תמונות ספציפיות שהעלה. אם צילמתם כאורח באירוע של אדם אחר, השם והתמונות שהעליתם הם חלק מהאלבום של אותו מארח, ומחיקתם תלויה בו. תושבי האיחוד האירופי/בריטניה (GDPR) זכאים לגישה, תיקון, מחיקה, ניוד והתנגדות; תושבי קליפורניה (CCPA) זכאים לדעת, למחוק ולתקן (איננו מוכרים או חולקים מידע). לכל בקשה בנוגע למידע שלכם, פנו אלינו בכתובת support@replai.co.il.
דיווח על תוכן פוגעני
אם נתקלתם בתמונה או בתוכן פוגעני, ניתן לדווח עליו מתוך האפליקציה או בפנייה אלינו בכתובת support@replai.co.il. אנו שואפים לבחון דיווחים ולפעול בהתאם — לרבות הסרת תוכן והשעיית משתמשים — בתוך 24 שעות. מארח יכול גם להסיר כל תמונה מהאירוע שלו ולהרחיק אורח.
אבטחה
התעבורה מוצפנת (HTTPS), התמונות נשמרות באחסון פרטי המוגש רק דרך השרת, וגישה למידע מוגבלת באמצעות הרשאות וניטור. עם זאת, אף שירות אינו מאובטח לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אם יתרחש אירוע אבטחה הנוגע למידע האישי שלכם, נודיע לכם ולרשויות כשהדין מחייב זאת. מומלץ לשמור עותק עצמאי של תמונות חשובות.
גיל
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. בשימוש בשירות אתם מצהירים שאתם בני 16 לפחות. אם נודע לנו שאספנו מידע מילד מתחת לגיל זה ללא הסכמת אפוטרופוס, נמחק אותו.
העברות בין־לאומיות
אנו נעזרים בספקים שעשויים לעבד ולאחסן נתונים בארצות הברית ובמדינות נוספות. במקומות שבהם הדין מחייב, אנו נוקטים אמצעי הגנה מתאימים להעברות בין־לאומיות. בשימוש בשירות אתם מסכימים להעברה, לאחסון ולעיבוד כאמור.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש, ונודיע על שינויים מהותיים באפליקציה או באימייל. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או למידע שלכם, ניתן לפנות אל Nave Zakine בכתובת support@replai.co.il. אנו שואפים להשיב בתוך 48 שעות.